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PuntoPRO ha aderito all’iniziativa “Speciale Inverno” promossa da Quattroruote: fino al 15 febbraio 2016, PuntoPRO sarà presente sull’autorevole sito www.quattroruote.it nella sezione dedicata allo Speciale Inverno con banner dedicati al concorso Check-Up&Vinci (fino alla scadenza del concorso stesso, il 15 dicembre) e poi alla nostra rete di Officine. Questa iniziativa, che ha l’obiettivo di informare gli automobilisti sui rischi a cui si può andare incontro mettendosi al volante in inverno, approfondisce il tema della sicurezza stradale che passa necessariamente per la corretta manutenzione dell’auto, in linea con la nostra filosofia. Quindi questa operazione non solo aumenterà la nostra visibilità tra gli automobilisti, ma diffonderà i valori e i temi che ci vedono impegnati da sempre: sicurezza stradale...

Prosegue fino al 30 Novembre l’iniziativa “Se vale, è Valeo” dedicata agli automobilisti e volta a promuovere la qualità e le performance delle spazzole tergicristallo Silencio, sia della gamma Standard sia Flat Blade. Da settembre è on-air sulle principali emittenti radiofoniche nazionali lo spot dedicato all’iniziativa interpretato da un testimonial d’eccezione: Gioele Dix nei panni del suo famoso automobilista.   Ancora molti automobilisti potrebbero aderire a questa campagna: per soddisfare le loro richieste occorre essere pronti e muniti di spazzole Silencio e delle gift card da distribuire ai clienti. Ogni automobilista che acquista una coppia di queste spazzole, infatti, viene premiato con un buono sconto da 20€ da utilizzare su www.groupalia.it, sito di e-commerce che propone migliaia di offerte con sconti fino al 90% in diverse categorie: ristoranti e cucina, salute e bellezza, sport e tempo libero, corsi, training e anche shopping e viaggi. Maggiori informazioni sull’iniziativa sono disponibili sul sito www.spazzolevaleo.it. Sbrigatevi, mancano solo pochi...

L’auto di cortesia è un servizio molto apprezzato dai clienti che, qualora dovessero lasciare la propria vettura in riparazione, non vedranno pregiudicata la loro “mobilità”. Così, per migliorare la qualità del servizio offerto, siamo lieti di proporre il nuovo prodotto di Arval, “Veicolo di cortesia”, dedicato ai Riparatori. La disponibilità di un veicolo di cortesia rappresenta un elemento distintivo dell’officina e rappresenta quindi un indubbio vantaggio competitivo, offrendo la possibilità di ampliare il volume d’affari. Con questo prodotto, Arval mette a disposizione un “applicativo web” che permette di gestire in maniera agile e moderna il servizio. Inoltre, ogni qualvolta un’officina usufruirà del servizio “Veicolo di Cortesia”, Arval riconoscerà alle strutture che hanno la convenzione attiva un corrispettivo secondo quanto dettagliato nella proposta di contratto di fornitura di veicolo di cortesia e appalto di servizi accessori. Da questo link potete scoprire il progetto e da qui valutare 3 interessantissime offerte attive a oggi. Non lasciatevi sfuggire questa...

Così come il 2015 PuntoPRO è stato all’insegna della palla ovale, anche il 2016 vedrà il rugby ancora protagonista del nostro network. Per il 2016, infatti, accompagneremo ben 50.000 automobilisti con il calendario PuntoPRO, un omaggio particolarmente apprezzato che avrà come tema “PuntoPRO. La nostra squadra”. Il calendario richiama la sponsorizzazione della Federazione Italiana Rugby e ogni mese sarà dedicato a un valore a cui sia il rugby sia le officine PuntoPRO si ispirano: lealtà, gioco di squadra, sana competizione, impegno, passione, energia, ecc. Per realizzare il calendario 2016 ci siamo avvalsi anche della collaborazione dei nostri Fornitori Partner che ci hanno fornito informazioni e suggerimenti utili relativi ai vari impianti o componenti della vettura protagonisti dei mesi dell’anno. La collaborazione con i fornitori strategici ci permette, inoltre, di confermare la qualità dei prodotti utilizzati dalle officine PuntoPRO, per la manutenzione e riparazione garantendo qualità e la sicurezza del veicolo. Il calendario PuntoPRO è anche uno strumento di beneficenza: i contributi ricevuti, infatti, verranno devoluti a sostegno del progetto “Sulla Strada Giusta” di Arval, iniziativa che intende offrire ai bambini vittime di incidenti stradali un’assistenza pediatrica specifica sempre più all’avanguardia e sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza della sicurezza stradale. Entro i primi giorni di dicembre tutte le officine del network PuntoPRO riceveranno le copie del calendario da omaggiare ai propri...

Per tutte le officine PuntoPRO TOP Class, è già disponibile il nuovo corso Spring, un percorso formativo studiato per far crescere la qualità del network PuntoPRO e offrire a tutti gli addetti in officina le metodologie e le tecniche per gestire il rapporto con il cliente. Il corso, dalla durata di 2 giorni, è stato espressamente studiato per fornire ai meccanici non solo competenze tecniche, ma anche manageriali. I temi trattati sono: il valore del servizio, la gestione della relazione con il cliente, gli strumenti per motivare i collaboratori e le funzioni manageriali presenti nel ProMEK. I primi partecipanti ai corsi hanno dimostrato un apprezzamento notevole per questo programma e hanno chiesto che corsi di questo tipo vengano ripetuti perché estremamente utili. Gli obiettivi dei corsi: formazione e miglioramento dei rapporti con i clienti Gli obiettivi del corso Spring sono: Fornire alle officine “Top Class” tecniche e strumenti per costruire con il cliente una relazione empatica, fondata sull’ascolto e sulla soddisfazione reciproca. Realizzare, con ProMEK, un processo strutturato delle attività: appuntamento, accettazione, preventivo, lavorazione, riconsegna della vettura. Conoscere e utilizzare quotidianamente le funzioni e le potenzialità di ProMEK, per coccolare e fidelizzare i clienti. Sono in programmazione corsi in tutt’Italia, basta informarsi presso il ricambista Groupauto di riferimento per chiedere maggiori informazioni e per partecipare. Ricordatevi che il vostro successo passa anche dalla crescita professionale e dalla soddisfazione del...

  Completezza delle informazioni, cura dei dettagli e semplicità d’uso sono le tre caratteristiche di webc@t più apprezzate dai nostri utenti.  A pochi mesi dal suo lancio, infatti, sempre più autofficine si stanno affidando a webc@t – ora accessibile direttamente da Promek – per la ricerca dei ricambi, la gestione degli ordini, la consultazione dei bollettini tecnici e l’interazione con il ricambista di fiducia. L’interfaccia e la nuova funzione L’interfaccia è piacevole ed estremamente funzionale, si adatta a qualunque dispositivo e in soli pochi passi restituisce le informazioni ricercate. La nuova funzione di ricerca targhe risulta già molto gradita e, di conseguenza, utilizzata dalla maggior parte degli utenti. Queste e altre caratteristiche rendono webc@t uno strumento affidabile, veloce e sicuro per aumentare la produttività aziendale e rimanere sempre al passo coi...

Un’altra preziosa occasione per giocare e vincere, creata dalla sinergia tra 3 grandi gruppi: Federal Mogul MotorParts, BERU e GroupAuto. Hai tempo fino al 31 gennaio 2016 per vincere i tanti premi messi in palio dal Concorso Beru Live The Legend. Partecipare è facile: Registrati e Inserisci il codice ricevuto per scoprire se hai vinto! 80 Buoni Benzina del valore di 50€ ciascuno 10 paccheti Esperienza ruote classiche: un tour su auto d’epoca in occasione della  Mille Miglia. Pacchetto completo di vitto e alloggio presso il Chervò Golf San Vigilio Hotel  Pozzolengo (BS) per il 18 e 19 Maggio 2016! Estrazione finale di 1 weekend VIP al seguito della Mille Miglia VIP (2 persone) dal 18 al 22 Maggio...